RewardAtlas
RewardAtlas

ค้นหาใน RewardAtlas

ค้นหาเกม กิจกรรม พอร์ทัลทางการ และเครื่องมือ

ค้นหาเกม กิจกรรม พอร์ทัลทางการ และเครื่องมือ

TH

หลังรับรางวัลสำเร็จ

ไม่ได้รับรางวัลหลังใช้โค้ดหรือลิงก์

ขั้นตอนนี้ใช้เมื่อพอร์ทัลยืนยันการรับหรือเปิดเกมถูกต้อง แต่ของขวัญไม่ปรากฏ หน้านี้ไม่มีโค้ดใหม่ แต่ช่วยค้นหาการส่ง ตรวจบัญชีที่ได้รับ และเตรียมคำขอที่เป็นประโยชน์ให้ฝ่ายช่วยเหลือทางการ

01—05

ตรวจตามลำดับ

อย่ารับซ้ำทันที ผู้เผยแพร่บางรายทำเครื่องหมายว่าใช้แล้วทั้งที่ยังรอส่ง

  1. 1. รอแล้วเริ่มเกมใหม่

    การส่งอาจใช้เวลาหลายนาที ปิดแอปทั้งหมด ตรวจอัปเดต เข้าสู่ระบบใหม่ และรีเฟรชหน้าของขวัญหรือจดหมาย

  2. 2. ตรวจทุกกล่อง

    ดู Inbox, Gifts, Claimed, Reward Center และคลัง บางทรัพยากรถูกเพิ่มเข้ายอดโดยไม่มีข้อความแยก

  3. 3. ตรวจบัญชีที่เชื่อม

    เทียบบัญชีผู้เผยแพร่ โปรไฟล์เกม ID ผู้เล่น และเซิร์ฟเวอร์ในพอร์ทัล ข้อความสำเร็จอาจเป็นของโปรไฟล์อื่นที่ยังเข้าสู่ระบบในเบราว์เซอร์

  4. 4. อ่านเงื่อนไขสิทธิ์

    ตรวจภูมิภาค เลเวลขั้นต่ำ แพลตฟอร์ม จำนวนครั้ง และช่วงแคมเปญ โค้ดทั่วโลกอาจมีกฎต่างกันในแต่ละเซิร์ฟเวอร์

  5. 5. อย่ายกเลิกการเชื่อมบัญชี

    หลีกเลี่ยงการยกเลิกและเชื่อมใหม่ระหว่างเกิดปัญหา เพราะอาจติดตามยากขึ้น ให้เก็บหลักฐานและใช้ช่องทางช่วยเหลือทางการ

Support

ข้อมูลที่ควรเก็บ

คำขอที่มีรายละเอียดตรวจสอบง่ายกว่าข้อความที่บอกเพียงว่าของขวัญหาย

ควรติดต่อผู้เผยแพร่เมื่อไร

เมื่อพ้นเวลาที่ผู้เผยแพร่แจ้ง ให้เปิดฝ่ายช่วยเหลือจากเกมหรือเว็บไซต์ทางการ ระบุสิ่งที่ตรวจแล้ว และอย่าโพสต์รหัสผ่าน โค้ดเข้าสู่ระบบครั้งเดียว หรือหลักฐานการซื้อในฟอรัมสาธารณะ

Sources

ตัวอย่างขั้นตอนทางการ

แต่ละเกมส่งรางวัลไม่เหมือนกัน หน้าช่วยเหลือทางการเหล่านี้แสดงจดหมายในเกม บัญชีที่เชื่อม ID ผู้เล่น การใช้ครั้งเดียว และความล่าช้าที่เป็นไปได้

EA SPORTS FC MobilePokémon TCG PocketCall of Duty: Mobile

FAQ

คำถามที่พบบ่อย

ควรรอนานเท่าไรก่อนแจ้งของขวัญหาย?

ทำตามเวลาที่เกมประกาศก่อน หากไม่ระบุ ให้เริ่มแอปใหม่หลังผ่านไปไม่กี่นาที ตรวจทุกกล่อง และเก็บเวลาที่ลองให้แม่นยำก่อนติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ

ควรกรอกโค้ดเป็นครั้งที่สองหรือไม่?

ไม่ควรทำทันที หากครั้งแรกถูกบันทึก พอร์ทัลอาจแจ้งว่าใช้แล้วขณะยังรอส่ง ตรวจบัญชีและประวัติการรับก่อน

RewardAtlas เติมรางวัลให้บัญชีได้หรือไม่?

ไม่ได้ RewardAtlas เป็นไดเรกทอรีอิสระและไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีเกม มีเพียงผู้เผยแพร่ที่ตรวจรายการและแก้การส่งได้

ถ้าของขวัญไปผิดบัญชีควรทำอย่างไร?

จด ID ผู้เล่นและเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับ แล้วติดต่อผู้เผยแพร่ อย่าขาย โอน หรือแชร์การเข้าถึง การแก้ไขขึ้นกับกฎของเกม